温馨提示：换热器可能污染生活用水

每年供暖季，部分用户反映家中自来水有异味（大蒜味等），水的颜色呈铁锈黄色或粉红色。该现象是由于用户家中装有换热器所致。

换热器原理是利用暖气热量与自来水进行热交换，使自来水变热，二者仅隔着一层薄薄的管壁，换热器长期使用或换热器质量较差，导致换热管腐蚀出现漏洞，当供暖水压高于自来水水压时，就造成“倒灌”，直接污染居民家中自来水，严重者将影响整个单元或整幢楼。

★如何鉴定换热器内壁是否漏水？

①把换热器的自来水进水管关闭，然后把接水用的热水龙头打开，如果不流水则说明换热器内壁不漏，相反则内壁漏水；

②如果家中自来水有异味且在不使用自来水的情况下水表倒转，也可确定换热器内壁漏水。

★如何防范换热器内壁破损漏水？

①请不要将家中暖气管线与自来水管线直接连接，以保证自家用水和公共用水安全。

②已经安装使用的换热器，必须在自来水接入口处安装倒流防止器。

③若发现家中自来水有异常情况，请立即关闭换热器阀门，询问邻居是否也出现相同状况，并联系专业人员排查、解决。

为保障居民生活饮用水安全，润禹水务有限公司提醒广大用户：请不要乱改供水、供暖管线！

如遇用水问题，请拨打公司24小时供水服务热线2122110，我们将竭诚为您服务！